Clientes de correo
Si nos encontramos fuera de España no debemos emplear gestores / clientes de correo ya que el sistema de EducaMadrid detectará el envío de correo desde el extranjero y por seguridad bloqueará la cuenta. Siempre deberemos entrar a través de correoweb
Configuración general
Además del acceso al correo mediante un navegador, EducaMadrid ofrece también la posibilidad de configurar un cliente en el ordenador (Outlook, Thunderbird, etc.) o en el móvil (K-9, ProtonMail, etc.).
El funcionamiento de un cliente de correo es diferente al del Correo Web mediante navegador, ya que el cliente de correo descarga en el disco del ordenador los mensajes que tenemos disponibles.
Así mismo, podremos configurar el cliente de correo empleando diferentes protocolos: POP e IMAP.
La diferencia entre ambos protocolos es que el protocolo POP únicamente descarga los correos de la bandeja de entrada de correo web, mientras que el protocolo IMAP además de descargar, sincroniza la bandeja de entrada del cliente de correo con el buzón de correo web.
En cualquiera de los casos, si al configurar el cliente seleccionamos la opción de conservar copia en el servidor, es aconsejable que cada cierto tiempo accedamos al correo vía web para cercioranos que el buzón de correo no ha excedido su límite.
Si hemos configurado un cliente de correo, y no hemos marcado la opción destinada a guardar una copia en el servidor, todos los mensajes que recibamos en nuestra cuenta de correo se descargarán en el cliente de correo y no aparecerán en la bandeja de entrada del Correo Web.
Los principales datos que necesitamos para configurar el correo electrónico de EducaMadrid en cualquier dispositivo son los siguientes:
| PROTOCOLO | SERVIDOR CORREO ENTRANTE | SERVIDOR CORREO SALIENTE |
| POP3 | pop.educa.madrid.org |
smtp01.educa.madrid.org (requiere autenticación) |
| IMAP | imap.educa.madrid.org |
smtp01.educa.madrid.org (requiere autenticación) |
En la siguiente tabla está el tipo de seguridad y puertos que debemos utilizar en función del tipo de configuración que empleemos.
| SEGURIDAD | TIPO DE CUENTA / PROTOCOLO | CORREO SALIENTE | |
| POP | IMAP | ||
| Seguro TLS | 995 | 993 | 465 o 587 |
Tendremos que rellenar los siguientes datos dentro de la configuración manual:
Seguridad de la conexión: SSL/TLS
Método de autenticación: Contraseña normal
Nombre de usuario: Nuestro usuario de EducaMadrid (sin @educa.madrid.org)
Recuerda que el nombre de usuario tiene que ir sin el "@educa.madrid.org".
Pantalla de configuración de Thunderbird
Configuración de los servidores
Para que se sincronice perfectamente con el correo de EducaMadrid además hay configurarlo de la siguiente manera (teniendo en cuenta que donde pone "tic.documentacion" deberá poner el nombre del usuario:
Suscribirse a la carpeta "Sent"
Configurar los lugares donde se guardan los mensajes "Enviados", "Borradores" y "Plantillas"
Comprobar las propiedades de la carpeta "Enviados"
Establecer las preferencias de "Privacidad y Seguridad"
Configurar el destino de los correos "No deseados"
Pantallas de configuración de K-9 Mail
